Helpdesk

Bekijk onze mogelijkheden

Directe ondersteuning wanneer u die het meest nodig heeft

Onze helpdesk is de frontlinie van onze IT-support, bemand door deskundige professionals die klaar staan om u te voorzien van snelle en efficiënte eerstelijns en tweedelijns support. We bieden ook remote desktopondersteuning om directe hulp te kunnen bieden, ongeacht waar uw team zich bevindt. 

  • Eerstelijns support

    Onze toegewijde medewerkers staan klaar om direct te reageren op uw IT-vragen en incidenten, waarbij zij streven naar een snelle oplossing van veelvoorkomende problemen.

  • Tweedelijns support

    Voor complexere uitdagingen beschikt ons team over diepgaande technische expertise om diepgaande problemen op te lossen en optimale oplossingen te bieden.

  • Remote desktopondersteuning

    Wij maken gebruik van geavanceerde remote support tools om problemen snel en effectief op te lossen, zodat uw medewerkers zo min mogelijk hinder ondervinden.

Managed IT-services

Bekijk onze mogelijkheden

Proactief beheer voor uw IT-omgeving

Met onze Managed IT-services nemen we de verantwoordelijkheid voor het beheer en onderhoud van uw IT-infrastructuur, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten. Ons aanbod omvat IT-beheer en monitoring, beveiligingsbeheer, en onderhoud van software en hardware. 

  • IT-beheer en monitoring

    Wij zorgen voor monitoring van uw systemen om de prestaties te waarborgen en problemen te voorkomen voordat ze impact hebben op uw bedrijfsvoering.

  • Beveiligingsbeheer

    Onze experts zorgen voor het beheer van uw beveiligingsoplossingen, inclusief het up-to-date houden van beveiligingsmaatregelen en het uitvoeren van regelmatige audits.

  • Software- & hardwareonderhoud

    Wij zorgen voor regulier onderhoud van uw software en hardware, inclusief updates en upgrades om efficiëntie en productiviteit te maximaliseren.

Klaar voor het echte werk?

Plan hier een vrijblijvend gesprek in

Of contacteer ons voor uw totaaloplossing voor IT-support op maat.